Komunikasi! Biar Ngga Salah Persepsi

Pada semester pertama duduk di bangku kuliah, seorang dosen saya pernah diflucan one bercerita. Cerita tentang seorang dokter yang telah menjadi guru besar (profesor) di rumah sakit dan fakultas kedokteran di Manchester. “Saat itu sang profesor sedang memberikan praktikum untuk mahasiswa baru, ” ujar Pak Dosen  memulai cerita.

Profesor tersebut lalu mengambil sampel urin pasien diabetes dan mencelupkan jarinya ke dalamnya lalu ia mencicipnya. Seluruh mahasiswa yang merupakan calon dokter itu sangat jijik melihat apa yang dilakukan profesor. Tidak sedikit di antara mereka yang mual, tapi sekuat tenaga ditahan untuk menghormati guru besar itu. Lalu, profesor  meminta semua mahasiswanya untuk mengulangi tindakan tadi. Mencelupkan jari ke dalam urin lalu mencicipi. Jelas saja para mahasiswa baru itu enggan melakukannya. Tapi, karena yang menyuruhnya adalah seorang dokter yang sangat disegani di fakultas tersebut, maka dengan wajah meringis mereka sepakat bahwa urin itu manis. Kalau tidak, mana mungkin seorang profesor di sebuah fakultas kodekteran terkemuka itu mau melakukannya.

Satu persatu mahasiswa baru itu memasukkan jari mereka ke dalam urin lalu mencicipinya. Profesor hanya tersenyum saja melihat tingkah mahasiswa tersebut. Setelah semuanya mencicipi urin itu, profesor pun menjelaskan apa yang baru moneygram washington saja berlaku.

“Saya melakukan hal ini,” kata profesor itu, “untuk mengajari kalian pentingnya mengamati rincian. Jika kalian mengamati saya secara hati-hati, kalian akan memerhatikan bahwa saya meletakkan jari telunjuk  saya dalam urin, tetapi saya menjilat jari manis.”  Profesor pun mempraktekkan kembali apa yang telah dilakukannya tadi.

Cerita tersebut diceritakan dosen saya tepat pada waktu memberikan kuliah tentang komunikasi pada semester awal saya duduk di bangku kedokteran. amoxicillin antibiotic Ketika itu, saya juga berpikir sama dengan mahasiswa tersebut. Tanpa mencoba mencermati kemungkinan purchase levitra online lain dari cerita dosen saya itu. Ketika dimasukkan jari telunjuk ke dalam urin lalu dicicipi, tak pernah terlintas dipikiran saya kalau jari yang masuk ke dalam mulut profesor adalah jari yang berbeda.

Tiba-tiba setelah berkomentar panjang lebar di facebook seorang teman, saya teringat dengan cerita tersebut dan penjelasan-penjelasan dosen saya tentang makna yang terkandung di baliknya. Ya, cerita di atas menunjukkan bahwa cialis pills persepsi manusia terbatas.

Persepsi adalah inti komunikasi. Tanpa persepsi yang cermat, kita tak mungkin berkomunikasi efektif. Karena diagnosis yang tidak cermat, dokter dapat memberikan obat yang keliru kepada pasien, membuat penyakitnya lebih parah, cacat seumur hidup, atau meninggal dunia.

Babrow dan Dinn (2005), mengatakan, seorang dokter yang cakap harus juga seorang komunikator cakap, yang memahami ketidakpastian dialami pasien dan keluarganya. Profesional medis yang mengandalkan cheap buy Amoxil without prescription online keahlian medis dengan mengabaikan pentingnya komunikasi dengan pasien dianggap arogan namun juga membahayakan kehidupan pasien dan karier mereka sendiri.

Empat ratus tahun Sebelum Masehi, Hipokrates cheap buy Ampicillin Drugstore online menyadari hubungan antara komunikasi efektif dokter dan kemungkinan yang lebih besar bagi pasien untuk sembuh. Ia menulis, “Pasien, doxycycline hyclate meskipun sadar bahwa kondisinya membahayakan, mungkin pulih kembali hanya karena puas dengan kebaikan dokter.” Komunikasi efektif yang selama ini dianggap seni oleh dokter, justru merupakan obat paling mujarab bagi pasien.

Pernah dengar tentang efek placebo? Itu loh kekuatan menyembuhkan yang berasal dari pikiran. Placebo berasal dari kata kerja latin yang berarti “menyenangkan”. Maka dalam arti klasiknya, placebo adalah pengobatan tiruan. Biasanya berbentuk tablet gula-susu biasa yang dimiripkan pil sungguh-sungguh. Sebuah penelitian ilmiah membuktikan ternyata efek placebo itu ilmiah. Makin besar harapan dokter bahwa pasien akan sembuh, makin besar kemungkinan pasien untuk sembuh. Kepedulian dokter terhadap pasien ternyata mengurangi kecemasan, rasa sakit, dan tekanan darah serta meningkatkan kesehatan mereka secara umum. Di sinilah ilmu komunikasi diperlukan seorang dokter.

Pada awalnya saya mengira komunikasi hanyalah sebagian kecil dari tugas dokter. Seorang dokter hanya bertugas mendiagnosis penyakit pasien lalu memberikan terapi. Selesai. Tetapi ketika belajar tentang komunikasi dan berada di tengah-tengah pasien seperti saat ini, ternyata persepsi awal saya salah. Pasien tidak hanya membutuhkan diagnosis dan terapi, tetapi komunikasi interpersonal antara dokter dan pasien juga sangatlah penting.

Kembali ke status facebooknya teman saya tersebut, saya sempat salah presepsi tentang tulisan statusnya tersebut. Sebuah status yang langsung berhubungan dengan dunia medis. Panjang lebar saya bercuap-cuap dan merasa apa yang dituliskan teman saya itu tidak sepenuhnya benar. Namun ternyata maksud teman saya tidak lah seperti itu.  Statusnya amoxil buy menimbulkan makna ambigu sehingga saya pun salah persepsi. Dan di sini komunikasiantara saya dan teman tentang maksud dari tulisannya kembali diperlukan.

Anyway, terimakasih untuk Anak Kecil yang telah menuliskan status ambigunya sehingga saya terinspirasi untuk menulis tentang ini. Kalau mau tau komentar saya di FBnya Anak Kecil klik aja di sini

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.You can leave a response, or trackback from your own site.
35 Responses
  1. isil says:

    wah pertamaxx dulu nih..hehe
    .-= isil´s last blog ..Penyakit Akut Para Blogger =-.

  2. isil says:

    nice post mbak..

    professor nya keren..
    banyak ilmu nya
    .-= isil´s last blog ..Penyakit Akut Para Blogger =-.

  3. goenk says:

    ehm….

    sama kayak aku kemaren liz.. maksud baek aku ternyata bukan yang terbaik buat kawan yg aku bantu. tindakan yg kita anggap benar blm tentu benar utk org lain.

    ehm…
    .-= goenk´s last blog ..Aceh Punya Keris????? =-.

  4. Setuju bgt, komunikasi itu cara sederhana, mudah, dan bisa ga perlu mahal tp makna & arti serta manfaanya sgt besar sekali…
    .-= Lilah haryoko´s last blog ..Aku dapat posting LUCU via facebook…. =-.

  5. Yori says:

    Yup….
    Sepakat…
    Dokter sepertinya perlu berusaha lebih kuat untuk menyediakan waktu yang lebih kepada pasien untuk konseling dan mencerdaskan masyarakat, khususnya untuk terciptanya pengobatan yang rasional. Karena bagaimanapun, masyarakat sudah “terlanjur percaya” pada dokter.

    Salam blogger,
    ditunggu kunjungan baliknya :)
    .-= Yori´s last blog ..Silaing: Hantunya Padang-Payakumbuh =-.

  6. Aulia says:

    emang Anak Kecil membawa inspirasai saja… :)
    .-= Aulia´s last blog ..Negeriku Kadang Lebai =-.

  7. Yori says:

    Yup, sepakat… komunikasi.

    Komunikasi (baca: konseling) sebaiknya dilaksakan dengan baik oleh dokter terhadap pasien untuk tercapainya pengobatan yang rasional (rasional dalam terapi, dan rasional dalam harga). Komunikasi penting supaya pasien mengerti, paham dan kemudian patuh. Sebab, saat ini masyarakat sudah “terlanjur percaya” sama dokter,

    Keep writing
    :D
    .-= Yori´s last blog ..Silaing: Hantunya Padang-Payakumbuh =-.

    • Liza Fathia says:

      iya yori, tapi zaman sekarang ini kepercayaan masyarakat terhadap dokter semakin berkurang, entah itu karena dokternya sendiri atau karena semakin mudahnya akses informasi yang diperoleh. jadi, disini seorang dokter harus kembali mengembalikan kepercayaan yang semakin pudar itu

  8. arif says:

    wah blog seorang dokter yah :D
    seep, keren,…saya juga sedang sakit,operasi bedah mulut,sdg dalam masa penyembuhan :)

  9. hehehe..
    Bener mbak, komunikasi itu penting banget, gara2 komunikasi yang salah bisa menimbulkan efek yang besar loh. :D
    .-= setitikharapan´s last blog ..My Name Is Khan Edy =-.

  10. aulawi says:

    yah setuju, persepsi memang inti komunikasi dan berkaitan erat dengan harapan (kalau dalam ilmu pemasaran) hehehe, tq yah dah berbagi :)
    .-= aulawi´s last blog ..The embarrassed princess =-.

  11. farid says:

    mantap… saya dulu juga bingung, kenapa bisa ada orang yang bisa sembuh, hanya dengan meminum air sungai atau air sumur. ternyata ada sebuah kekuatan luar biasa dari sebuah komunikasi yang disebut dengan sugesti, sebuah energi positif yang dalam Islam disebut dengan do’a yang diyakini dengan sungguh2.

    dan keyakinan itu akan menstimulus syaraf untuk bekerja lebih optimal. dan selanjutnya… (orang kedokteran yang lebih tahu… he…he..).

    dulu di Sigli ada seorang mantri yang mengobati pasien hanya dengan penesiline (mudah2an engga salah tulis nama obatnya, karena saya hanya tau cara ucapnya), untuk semua penyakit. dan ternyata begitu mujarab…

  12. jarno says:

    Komunikasi memang sangat dibutuhkan dalam kehidupan sosial. termsuk juga dalam berumah tangga….. sudah rumah tangga belum?
    .-= jarno´s last blog ..Lowongan Kerja Bank Mega Syariah Indonesia (Exp : 10 April 2010) =-.

  13. tomi says:

    wahhh dosennya pinter banget,, dia mengajari hal kecil tp besar artinya :D
    komunikasi memanglah sangat penting di dunia ini, sebab tanpa komunikasi dunia ini tjd kekacauan krn salah persepsi hehe…

    salam kenal dan dan mgkn ini kunjungan pertama :D
    .-= tomi´s last blog ..Blog Ini Naik Kelas =-.

  14. akhmad fauzi says:

    binggung….yo wiz kunjungan perdana salam kenal dulu, ditunggu kunjungan baliknya….kalau berkenan tukeran link ok….
    .-= akhmad fauzi´s last blog ..FACEBOOK”nya ASLI INDONESIA =-.

  15. Bung Eko says:

    Walah, saya tadinya berpikir kalo si dosen di Manchester itu benar-benar menjilat urine. Ternyata ia ingin mengajarkan pentingnya memperhatikan detil dari segala sesuatu agar tidak salah persepsi. Hmmm, sangat menggugah!

  16. Joseph says:

    binggung….yo wiz kunjungan perdana salam kenal dulu, ditunggu kunjungan baliknya….kalau berkenan tukeran link ok….
    .-= akhmad fauzi´s last blog ..FACEBOOK”nya ASLI INDONESIA =-.

  17. Richard says:

    Komunikasi memang sangat dibutuhkan dalam kehidupan sosial. termsuk juga dalam berumah tangga….. sudah rumah tangga belum?
    .-= jarno´s last blog ..Lowongan Kerja Bank Mega Syariah Indonesia (Exp : 10 April 2010) =-.

  18. yup penting banget lach…buat gak miss communication..

  19. Hendy Damanik says:

    wow,..mantap dan jangan salah persepsi lagi !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes